Ihre IT Im flow
Mit Microsoft Dynamics 365 und Power Platform

GESUNDHEIT &
PFLEGE

HOCHWERTIGE SYSTEME UND DIENSTE

Yes, we Care!

Flumerics ist sich der erheblichen physischen und finanziellen Belastungen bewusst, denen das Gesundheitssystem und die Patienten in der heutigen Zeit ausgesetzt sind. Unsere Angebote zielen darauf ab, diese Belastungen zu lindern, indem wir die wichtigsten Herausforderungen angehen, darunter:

  • Personalmangel im Gesundheitswesen und seine weitreichenden Auswirkungen, wie z. B. weniger Zeit für die Patienten.
  • Schwierigkeiten beim Zugang zur Routineversorgung und zu Notdiensten.
  • Die Verschärfung der gesundheitlichen Ungleichheiten in marginalisierten Gemeinschaften.
  • Herausforderungen bei der Vorbereitung auf Krisen des Typs COVID-19 oder künftige Krisen aufgrund von Personalmangel.
Ihr Ansprechpartner für diese Dienstleistung
Stanislaw Koltschin
Managing Partner
IT Consulting Competence Center

VERBESSERUNG DER PATIENTENBETREUUNG

Flumerics bietet dem Gesundheitswesen über eine Reihe von Kanälen unermüdliche Unterstützung, unter anderem:

  • Wir bieten qualitativ hochwertige Gesundheitssysteme und Dienstleistungen an, die auf Patienten aller Altersgruppen zugeschnitten sind.
  • Bereicherung des ganzheitlichen Patientenerlebnisses bei gleichzeitiger Förderung der Markentreue.
  • Durch die Nutzung von Microsoft 365 erhalten Fachkräfte im Gesundheitswesen einen umfassenden Überblick über die Bedürfnisse der Patienten.
  • Streben nach Markentreue, um Kosten zu senken, konstante Einnahmen zu erzielen und Hindernisse für die Versorgung zu beseitigen.
  • Massgeschneiderte Entwicklung z.B. von CRM für ein umfangreiches Dienstleistungsangebot, das z.B. Vorsorgeuntersuchungen, regelmäßige Check-ups, Impfungen und umfassende Behandlungsmöglichkeiten unterstützt.

Verringerung der finanziellen Belastung

Flumerics setzt sich dafür ein, dass jeder Einzelne unabhängig von seinen finanziellen Möglichkeiten Zugang zu einer hochwertigen Gesundheitsversorgung erhält. Um dies zu erreichen, bieten wir umfassende Unterstützung für medizinische Fachkräfte, die sich um eine Vielzahl von Krankheiten kümmern, darunter:

  • Spezialisierte Versorgung in den Bereichen Kardiologie, Gastroenterologie, Dermatologie und allgemeine Versorgung durch kompetente Allgemeinmediziner.
  • Wir bieten effiziente Versorgungsmanagementsysteme, die den Angehörigen der Gesundheitsberufe Optionen zur Verringerung der finanziellen Belastung bieten.
  • Wir bieten bequeme und erschwingliche telemedizinische Dienste an, die es den Patienten ermöglichen, sich bequem von zu Hause aus behandeln zu lassen.

Im Rahmen unseres Engagements stellen wir den Menschen Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung und fördern so fundierte Entscheidungen für einen gesünderen Lebensstil und allgemeines Wohlbefinden.

Wir helfen Ihnen, Ihre Business- und WOhlfühl-Ziele zu erreichen

Ein Auszug AUS unsereN ProjekteN:

  • Unterstützung von Investitions- oder Beschaffungsanträgen in einer Klinik: Wir bieten implementierte IT-Systemunterstützung für ein Portal, in dem medizinisches Personal und Kliniken benötigte Produkte identifizieren und schnell bestellen können.
  • Verwaltung von Beschaffungsanträgen: Das System unterstützt bei der Bewertung und Kommunikation mit den Fachbereichen, die bei komplexen Beschaffungen involviert sind. Dies gilt z. B. für bestehende oder neue Medizinprodukte wie Stethoskope oder MRT-Geräte.
  • Kundenfeedback-Formulare: Unsere Formulare werden von Pflegeorganisationen zur Verbesserung des Qualitätsprozesses eingesetzt.
  • Finanz- und Controlling-Dashboards: Diese bieten einen Überblick zu aktuellen Kennzahlen, z. B. zu den wichtigsten Finanz-KPIs, zeigen Qualitätsindikatoren auf und visualisieren die Ressourcenplanung sowie Auslastung.
  • Gesundheitsmanagement auf höchstem Niveau: Informationen, Beziehungen und Interaktionen mit Partnern und Lieferanten werden auf einer einheitlichen Plattform verwaltet. Basierend auf der Microsoft Power Platform und Dynamics 365 ermöglicht diese in Ihre Office-Welt integrierte Lösung, Ihre Beziehungen strategisch zu managen.
  • Microsoft Cloud for Healthcare: Diese Lösung ergänzt Klinik- oder Praxisinformationssysteme und ermöglicht intelligente Services sowie proaktives Management, Marketing-Automation und personalisierte Services, speziell im Privatklinikumfeld.
  • KIS / PIS für Krisen-Szenarien: Wir haben die Microsoft Cloud for Healthcare innerhalb von 3 Tagen für ein Notfall-Szenario als Patienteninformationenssystem aufgesetzt. Dies eignet sich z.B. in Krisen- und Konfliktsituationen, sodass trotz der Umstände Patienten und Behandlungen von Ersthelfern und Hilfsorganisationen sauber und strukturiert erfasst werden können.

FALLBEISPIELE

Krankenversicherungen

Für einen Schweizer Krankenversicherer wurde ein Customer Relationship Management System implementiert. Das neue cloudbasierte System integriert alle relevanten Kundendaten an einem Ort. Auf Knopfdruck haben die Kundenbetreuer eine 360°-Sicht auf die Kundendaten. Das System hilft, den Überblick über alle Kundenkontakte und Aufgaben zu behalten, vom Erstkontakt über den Angebots- und Antragsprozess bis hin zum Bestandskunden.

Dank des integrierten Kampagnenmanagements ermöglicht die CRM-Lösung eine übersichtliche Planung, Steuerung und Auswertung des komplexen Kampagnenprozesses im Unternehmen.

Aufgabe

Architektur, Design, Entwicklung, Tests und Support/Wartung.

Technologien

Microsoft Dynamics CRM Online, Azure Cloud, Logic Apps, Power BI, Azure SQL Database

SAML-AUTHENTIFIZIERUNGSKOMPONENTE FÜR KLINIKGRUPPE

Ein bestehendes System in einem internationalen Krankenhauskonzern wurde um einen Authentifizierungsmechanismus erweitert, um ein Single Sign-On innerhalb des Krankenhauskonzerns zu realisieren und eine einfache und sichere Anmeldung zu ermöglichen.

Dank dieser entwickelten Komponente können sich die Benutzer mit ihrem normalen Organisationskonto anmelden.

Aufgabe

Design, Entwicklung und Prüfung.

TECHNOLOGIEN

ASP .Net MVC, C#, Azure Active Directory, Azure DevOps